Assistenza - Studio Elfra sas

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L’assistenza è uno dei nostri punti di forza. 
Da sempre facciamo dell’assistenza tecnica il nostro punto forte: infatti offriamo assistenza a domicilio o in laboratorio, presso la ns. sede, a privati ed aziende, proponendo servizi completi di riparazione e manutenzione per qualsiasi tipo di computer e periferica garantendo una pronta riparazione a prezzi competitivi.
Il nostro campo di azione per quanto riguarda l’assistenza tecnica è a 360°: ci occupiamo infatti di dare supporto su server, pc e notebook per aggiornamenti di sistema, per la riparazione o la sostituzione di componenti o periferiche guaste, per la risoluzione di conflitti hardware e software, per l'installazione o reinstallazione di sistemi operativi, software vari, per la gestione della posta elettronica…
Inoltre eseguiamo interventi formativi on line o a domicilio del cliente, traslochi di pc, server e multifunzioni aziendali, ottimizzazioni delle procedure di backup, assistenza tecnica su macchine da ufficio in rete e sostituzione dei materiali consumabili ed istruzioni per gli utenti sul corretto utilizzo.
Proponiamo un servizio di teleassistenza attraverso il quale, con l’utilizzo di un software sicuro ed affidabile, un nostro tecnico potrà prendere il controllo della macchina che richiede assistenza e risolvere il problema in modo rapido ed economico.

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